澳门大众网资料免费大/公开，尖峰解答解释落实_零障碍版UEQ9.28

　　关于推进澳门大众网资料免费大/公开的若干措施

　　为有效促进信息公开、增强公众对政策的理解与参与，积极落实零障碍版UEQ9.28，澳门特区政府决定进一步推进澳门大众网资料的免费大/公开工作。此项措施旨在提高公众的信息获取效率，营造开放透明的社会氛围。

一、政策背景

　　信息公开不仅是政府工作的基本要求，也是在现代社会治理中提高透明度和促进公众参与的重要手段。近年来，随着互联网技术的迅猛发展，公众对信息及时性与公开性的需求日益增加。澳门特区政府深知，唯有建立健全的信息公开机制，才能更好地服务于市民，增强政府公信力。

二、免费大/公开的目标

1. 　　信息普及：通过澳门大众网，向公众免费提供各类资料，包括政策文件、统计数据、社会服务信息等，让市民能够方便快捷地获取所需信息。

2. 　　增强用户体验：针对不同用户群体的需求，优化信息展示格式，实现内容的易读性与可访问性，确保所有市民均能无障碍地获取信息。

3. 　　鼓励公众参与：通过信息公开，推动市民对政府工作的关注和参与，增强社会各界对政策制定和实施过程的理解与支持。

三、具体措施

1. 　　建立信息资源数据库
   澳门特别行政区将建立一个全面的信息资源数据库，涵盖各类政府文档、政策法规及服务项目清单，为公众提供集中式的信息查询服务。通过数据库，市民可以轻松找到所需资料，避免信息孤岛现象。

   

2. 　　多渠道发布信息
   政府将通过澳门大众网、微信公众号、移动应用等多种渠道发布相关信息，确保覆盖不同的受众群体。特别加强与各种社会组织的合作，促进信息传播的广泛性和有效性。

3. 　　定期更新与维护
   为了确保信息的及时性和准确性，相关部门将定期更新数据库内容，确保公众获得最新资讯。同时，建立信息反馈机制，鼓励市民提出意见和建议，不断优化信息服务。

4. 　　开展培训与宣传活动
   针对公众群体，尤其是弱势群体，政府将定期开展信息获取培训，提高居民的数字素养和信息获取能力。此外，依托社区、学校等平台，积极开展宣传活动，提升市民对信息公开的认知度。

5. 　　设立专门咨询热线
   为解决市民在获取信息过程中的疑问与困惑，政府将在澳门大众网平台上设立专门的咨询热线，提供信息查询和政策解读服务。同时，积极回应公众关注的热点问题，增强政府与市民之间的互动。

四、技术保障

　　在推进信息大/公开的过程中，澳门特别行政区将大力提升技术支持能力，确保信息平台的安全性、稳定性与可用性。具体包括：

1. 　　优化网站性能
   通过技术升级和优化，提升澳门大众网的访问速度和页面加载效率，确保公众在访问过程中的良好体验。

2. 　　加强信息安全
   强化数据保护机制，防范信息泄露和网络攻击，确保公众信息及私人数据的安全性与隐私性。

3. 　　实施智能化服务
   运用人工智能技术，实现信息检索的智能化和个性化推荐，提高用户的查询效率和满意度。

五、监督与评估

　　为确保信息公开工作的落实，澳门特区政府将成立专门的监督小组，定期对相关工作进行评估。根据反馈，及时调整政策措施，确保信息服务的质量与效果。

六、总结

　　推进澳门大众网资料的免费大/公开，不仅是提升政府透明度的重要举措，也是在信息化时代下响应市民需求的必然选择。期望通过本次措施，能够有效增强公众的信息获取能力和参与意识，为澳门的社会治理新模式开辟新的路径。同时，我们呼吁社会各界共同努力，创造更加开放、透明的信息环境，共同推动澳门的发展。

　　如需了解更多详细信息，请访问澳门大众网。

　　附件：信息公开相关政策文件及联系办法

　　发布单位：澳门特区政府信息事务局
发布时间：2023年10月