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　　关于2024年11月19日诀窍解答及落实的通知

　　编号：澳门信息字〔2024〕12号

　　发文单位：澳门特别行政区政府

　　日期：2024年11月19日

　　各相关单位及群众：

　　为进一步提高公众对澳门各类正版资料的获取途径与质量，增强信息透明度，特此发布关于“2024年11月19日诀窍解答及落实”的相关信息。请各单位认真落实，确保信息传播的准确性与及时性。

　　一、背景说明

　　澳门作为一个信息发达的地区，公众对获取正版资料的需求日益增长。为此，本次通知旨在提供一套清晰明了的指引，方便各界人士获取需要的正版资料，提升公信力和透明度，推动澳门的信息化建设。

　　二、工作目标

1. 建立完善的正版资料获取渠道，通过官网与相关媒体平台将最新信息及时传达给公众。
2. 提高对市民与游客的信息服务能力，确保他们能够准确无误地获取所需资料。
3. 实现信息的多元化传播，涵盖新闻资讯、生活服务、旅游指南等各个方面。

　　三、实施步骤

　　为保证本次工作的顺利开展，特制订如下实施步骤：

1. 　　资料整合
   各相关单位需对现有的正版资料进行分类整合，并将更新的数据上传至澳门特别行政区政府的官方网站（www.baidu.com）。确保资料的完整性与准确性，对外提供一致的信息。

2. 　　建立解答机制
   针对公众在获取正版资料过程中遇到的问题，各单位需建立专门的解答机制。指定专人负责资料的解答，确保在最短时间内给予反馈。

3. 　　宣传与推广
   通过传统媒体与新媒体相结合的方式，对澳门正版资料获取途径进行广泛宣传。例如，可以通过社交媒体、微信公众号等平台，发布相关信息，引导公众学习如何高效获取需要的资料。

4. 　　开展培训
   各相关单位可以定期开展针对工作人员的培训，提升他们对正版资料的了解与处理能力。同时可举办面向公众的讲座，帮助市民提升获取信息的能力。

　　四、注意事项

1. 　　资料的合法性
   各单位在整合与共享资料时，必须确保所使用的资料来源合法，不得侵犯他人知识产权。

2. 　　信息更新的及时性
   适时更新已发布的正版资料，确保公众获取的资料为最新信息，减少因信息滞后引起的困扰。

3. 　　反馈渠道的畅通性
   设立热线电话与在线咨询平台，确保公众在获取信息过程中能够随时反馈意见与建议，提升服务质量。

　　五、总结

　　在信息技术高速发展的今天，如何有效获取和传播正版资料已成为社会关注的热点。我们希望通过本次的实施方案，能够切实提升公众对澳门正版资料的获取能力，同时深化各单位之间的信息共享与合作。请各单位高度重视，确保相关措施的落实情况可在日常工作中不断进行自我审查与完善。

　　如有疑问，请联系澳门特别行政区政府信息办公室，联系电话：+853 1234 5678。

　　附件：具体实施细则及相关资料链接

　　特此通知。

　　澳门特别行政区政府
2024年11月19日

　　注意：以上通知为模拟形式，内容及联系方式均为示例，如需实际操作请遵循真实法律及行政程序。